Conteúdos e materiais
Nos últimos anos, os casos de violência nas escolas têm aumentado e assustado bastante. Tempos atrás, acompanhávamos o noticiário internacional que mostrava casos frequentes que aconteciam, por exemplo, nos EUA. Até que o Brasil começou a ter escolas...
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Os anos de pandemia escancararam a necessidade de que a nossa saúde mental precisa ser cuidada. O isolamento social, o medo da morte, o excesso de tela e a pouca interação vivida afetaram a todos nós, adultos, jovens e crianças. Sim, problemas de de...
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Bastante usado na área de Marketing, o termo Customer Experience (CX), ao pé da letra, quer dizer “experiência do cliente”. O termo, na prática, se refere às percepções (positivas e/ou negativas) que a pessoa (ou seja, seu cliente), tem com a sua mar...
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No segundo semestre, principalmente a partir de setembro começa a movimentação em relação a renovação das matrículas e a captação de novos alunos. Mesmo sendo esse período o ápice das matrículas e rematrículas, durante todo o ano a escola precisa foc...
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A satisfação dos clientes deve ser uma prioridade em qualquer negócio. As experiências vivenciadas pelos clientes impactam neles próprios e, também, influenciam outras pessoas. Cada vez mais a opinião do cliente tem que ser levada em consideração par...
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Evasão escolar é quando o estudante abandona o ensino em decorrência de qualquer motivo. Esse fato se tornou ainda mais comum no Brasil com a pandemia da Covid-19. De acordo com o estudo “Enfrentamento da cultura do fracasso escolar”, feito e publ...
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A resposta é simples: os seguros são diferentes. É fundamental estar atento na hora da contratação. Focar apenas no custo final é um erro! Avaliar as coberturas e diferenciais para contratar um serviço que dê respaldo correto para sua escola e seus a...
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O diretor escolar assume múltiplas funções, de uma rotina sobrecarregada. É um articulador de tudo dentro da escola e mesmo que goste muito de tudo o que faz, chega um momento em que nem o corpo e nem a mente conseguem realizar tantas funções o tempo...
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Para ter destaque no mercado educacional, é necessário oferecer mais que um ensino de qualidade. É importante avaliar o mercado, os resultados de outras instituições, as medidas adotadas e as necessidades dos alunos e responsáveis. Valorizar uma ges...
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